Política de devoluciones
Qué se puede devolver
Aceptamos devoluciones de productos con falla de fábrica. Si el equipo llega o presenta un defecto de fabricación, lo cambiamos por uno igual o lo reembolsamos.
Qué no cubre
- Daños por golpes, humedad, mal uso o uso fuera de las indicaciones del fabricante.
- Equipos abiertos, usados o reparados por terceros sin que haya una falla de fábrica.
- Devoluciones por cambio de opinión o preferencia, cuando el producto funciona correctamente.
Cómo reclamar
- Escribinos por WhatsApp con tu número de pedido y una descripción del problema.
- Adjuntá fotos o un video donde se vea la falla.
- Revisamos el caso y te indicamos cómo seguir: reemplazo o reembolso.
Reembolsos
Si corresponde el reembolso, se acredita por el mismo medio de pago que usaste en la compra.
Los equipos son originales y tienen garantía de fábrica del producto.
